Image via Wikipedia

Один из любимых Microsoft сообщения об ошибке является "Программа X обнаружена проблема и нужно закрыть". You’ll get this message from pretty much any Microsoft product, including Microsoft Office, Windows, and Internet Explorer. Вы будете получать это сообщение от почти любого продукта Microsoft, включая Microsoft Office, Windows и Internet Explorer. Previously I wrote about a way to fix Ранее я писал о пути исправления Internet Explorer has encountered a problem and needs to close Internet Explorer обнаружена проблема и нужно закрыть error. Ошибка.

In this article, I will go through several ways you can try to fix this same error for Microsoft Outlook! В этой статье я буду через несколько способов вы можете попытаться исправить эту же ошибку в Microsoft Outlook! It may look something like this: Он может выглядеть примерно так:

AppName: outlook.exe AppVer: 11.0.8010.0 AppStamp:232039e AppName: Outlook.exe AppVer: 11.0.8010.0 AppStamp: 232039e
ModName: msmapi32.dll ModVer: 11.0.8002.0 ModStamp:32949d2 ModName: msmapi32.dll ModVer: 11.0.8002.0 ModStamp: 32949d2

Microsoft outlook has encountered a problem. Microsoft Outlook обнаружена проблема.

These errors, unfortunately, are not easily fixed because there are multiple problems that can give the same error message! Эти ошибки, к сожалению, не легко, поскольку фиксированный Есть несколько проблем, которые может дать то же сообщение об ошибке! So you may see this error in Outlook only when you close the program or you may see it every time you try to check for new mail. Таким образом, вы можете увидеть это сообщение об ошибке в Outlook, только когда вы закрываете программу или вы можете видеть это каждый раз, когда вы пытаетесь проверить новую почту.

Each of these has be be resolved in a different way! Каждая из них имеет бы быть решена по-другому! So in this post, I will list out all the possible ways that I know of that you can fix this annoying “Outlook has encountered a problem” error and hopefully one of them works for you. Таким образом, в этой должности, я буду из списка всех возможных способов, которые я знаю, что вы можете исправить это раздражает "Outlook обнаружена ошибка" ошибка, и мы надеемся, один из них работает для вас.

outlook encountered a problem

Method 1 – Install Windows and Office updates Способ 1 - Установка Windows и офисные обновлений

I’m going to start off with the easier tips before going into more technical solutions. Я собираюсь начать с легче советы перед переходом в более технических решений. Go ahead and install all the latest Windows updates and the latest Office updates. Идем дальше и установить все последние обновления Windows и последними Управление обновлениями. If you have Outlook with Business Contact Manager, make sure to install the service packs for that also. Если у вас есть Outlook с Диспетчером контактов, убедитесь, что для установки пакетов обновлений для этого также. This probably won’t solve your issue, but it’s worth a shot. Это, вероятно, не будет решать ваши проблемы, но оно стоит выстрел.

Method 2 – Delete and recreate email account Способ 2 - удаление и воссоздания учетной записи электронной почты

Sometimes this error may be related to the actual email account setup in Outlook. Иногда эта ошибка может быть связана с фактическим учетной записи электронной почты в Outlook. You can try to delete the email account by going to Tools and then Email Accounts or Account Settings. Можно попробовать удалить учетную запись электронной почты, перейдите в меню Сервис, а затем Учетные записи электронной почты или учетной записи.

tools email accounts

Click on the email account and then choose Remove or Delete . Нажмите на почтовый ящик и выберите Удалить или Удалить.

outlook email accounts

Go ahead and recreate the email account and see if that resolves your issue. Идем дальше и воссоздают почтовый ящик и посмотреть, если это решит Вашу проблему.

Method 3 – Start Outlook without add-ons Способ 3 - Запустите Outlook без надстроек

Your problem may also be caused if you recently installed an Outlook add-on, so try to remember if you installed anything recently that would have installed an add-in to Outlook. Ваша проблема также может быть нанесен, если вы недавно установили Outlook надстроек, так что попытайтесь вспомнить, если вы установили в последнее время ничего, что бы была установлена надстройка для Outlook. For example, if you install Adobe Professional, it tries to install a PDF add-on to all Office programs. Например, если вы установите Adobe категории специалистов, он пытается установить PDF надстройка на всех служебных программ.

If you install some kind of Outlook connector add-on, uninstall that and see if the problem goes away. При установке какого-либо Outlook Connector надстройки, чтобы удалить и посмотреть, если проблема уходит. Installing an anti-virus program such as AVG, etc may also install an add-on to Outlook. Установка антивирусной программы, такие, как AVG, и т.д. могут также установить надстройку для Outlook. Other add-ons like spam filters (Cloudmark, etc) may also be causing the issue. Другие надстройки, как спам-фильтры (Cloudmark, и т.д.) также могут быть причиной проблемы.

You can quickly tell if an add-on is causing the problem by starting Outlook without any add-ons. Вы можете быстро сообщить, если надстройка является причиной этой проблемы, начиная Outlook без каких-либо надстроек. Basically, you are starting Outlook in Safe Mode. В принципе, вы начинают Outlook в безопасном режиме.

Go to Start, then Run, and type in the following command in the Open box: В меню "Пуск", затем Выполнить и введите следующую команду в поле Открыть:

outlook /safe Outlook / безопасное

If your problem goes away, then you know it’s one of the add-ons. Если ваша проблема уходит, то вы знаете, это одна из надстроек. In Outlook 2007, you can enable or disable add-ins by going to Tools , Trust Center and then clicking on Add-ins . В Outlook 2007, вы можете включить или отключить надстройки, перейдя в Инструменты, подопечная центра, а затем нажав на надстройки.

outlook add ins

In Outlook 2003, you can disable add-ins by going to Tools , Options , clicking on the Other tab, clicking on Advanced Options , and then clicking on Add-In Manager . В Outlook 2003, можно отключить надстройки, перейдя в Инструменты, Параметры, нажав на вкладке, нажав Дополнительно, а затем нажав на Диспетчер надстроек.

Method 4 – Uninstall any new software Способ 4 - Удаление любого нового программного обеспечения

You can also get this error in Outlook by installing some other third party software on your computer. Вы также можете получить эту ошибку в Outlook, необходимо установить некоторые другие третьей стороне программное обеспечение на компьютере. For example, if you recently installed a new toolbar for IE, uninstall it. Например, если вы недавно установили новые панели инструментов для IE, удалите его. If you recently updated to a new version of IE, try to revert back to an older version. Если вы недавно обновлен до новой версии IE, попробуйте вернуться к старой версии. Sometimes other programs not related to Outlook can cause this error to appear! В некоторых других программах, не имеющих отношения к перспективе может привести к этой ошибке появляться!

Method 5 – Find the corrupt email and delete it Способ 5 - Найти коррумпированных письмо и удалите его

This may sound weird, but one particular email can actually crash the entire Outlook program! Это может показаться странным, но одно конкретное сообщение может фактически крах всей программы Outlook! Oddly, I have seen this happen before. Интересно, я видел это произойдет раньше. When you try to read one specific email in your Inbox, all of a sudden Outlook will crash and close without a notice. При попытке прочитать одну конкретную электронную почту в папку "Входящие", вдруг Outlook будет крах и закрыть без предварительного уведомления.

You will have to go through your email and try to find the email or emails that cause Outlook to crash. Вам придется пройти через вашу электронную почту и попытаться найти электронную почту или сообщения электронной почты Outlook, которые вызывают сбой. Though this is very rare, it has happened and can be very frustrating to figure out. Хотя это очень редко, это произошло и может быть очень разочаровывает, чтобы выяснить. My suggestion would be to simply click on the first email and just arrow down through emails slowly until you reach the corrupt one. Мое предложение было бы просто нажать на первый адрес электронной почты и только стрелка вниз через электронную почту медленно до тех пор, пока не достигнете поврежден один.

Method 6 – Replace msmapi32.dll with an older version Способ 6 - Заменить msmapi32.dll со старой версией

Some people have sworn that by replacing this file with a different version, their problem has gone away. Некоторые люди имеют под присягой о том, что, заменив этот файл с помощью другой версии, их проблемы исчезли. However, this is a bit more complicated as their are many versions of this file around and you have to figure out which one will actually work. Тем не менее, это немного более сложным, поскольку их много версий этого файла вокруг, и вы должны выяснить, который будет реально работать. It’s best to simply copy the one you have currently to a different location and then try out various versions of this file. Лучше просто скопировать один у вас есть время на другое место, а затем попробовать различные версии этого файла.

You’ll have to do a search on Google for msmapi32.dll to actually find and download the files, but this may work for some people. Вы должны сделать поиск на Google по msmapi32.dll реально найти и скачать файлы, но это может работать для некоторых людей.

Method 7 – Delete or rename auto-complete data file Способ 7 - удаление или переименование автоматическое заполнение файла данных

You can also try to delete the auto-complete history file as that sometimes gets corrupt and can cause this error. Можно также попытаться исключить автоматическое заполнение истории файла, что иногда становится коррумпированной и может привести к этой ошибке. First, make sure you can see hidden files and folders by going to Windows Explorer and clicking on Tools, Options, clicking on the View tab and choosing Show Hidden Files and Folders. Во-первых, убедитесь, что вы можете видеть скрытые файлы и папки, перейдя в Windows Explorer и выбрав Инструменты, Параметры, нажав на вкладку "Вид" и выбрав пункт Показать скрытые файлы и папки.

Now navigate to the following directory: Теперь перейдите в следующий каталог:

C:\Documents and Settings\Username\Application Data\Microsoft\Outlook C: \ Documents и Settings \ Имя пользователя \ Application Data \ Microsoft \ Outlook

Now find the file with a .NK2 extension and either rename the extension to something else or simply delete the file. Теперь найдите файл с расширением. NK2 расширение и либо переименовать расширение к чему-то другому или просто удалить файл. Outlook will automatically recreate it and hopefully the new version will be error free. Outlook автоматически воссоздали ее и надеяться, новая версия будет ошибкой бесплатно.

And that’s about it! И это о нем! If your problem still persists, you can always try to completely uninstall Outlook and reinstall it and see if that works. Если ваша проблема все еще сохраняется, вы всегда можете попробовать полностью удалить и переустановить Outlook, и убедиться, что работает. Other than that though, one of the above methods should fix your Outlook error! За исключением, что, хотя один из вышеуказанных методов должна исправить вашу Outlook ошибка! If not, post a comment and I’ll try to help! Если нет, комментировать и я буду стараться помочь!